4-L'expérience d'accueil
Si vous êtes nouveau à cette industrie que vous pourriez faire face à des défis pour gagner beaucoup de succès. Vous devez savoir "Comment vous voulez que vos invités à traiter dans votre hôtel". Chaque invité dans votre hôtel a besoin plus haut niveau de l'attention et le service que ce soit un voyageur d'affaires ou de famille. Il vaut mieux d'abord obtenir un emploi dans un hôtel, apprendre quelques rudiments de l'hôtellerie et puis démarrez votre propre hôtel.